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Come richiedere un’offerta
Vi ricordiamo che potete sempre contattare il nostro personale commerciale ai numeri 02-28970097 oppure 049-8960860 per avere informazioni e supporto nella ricerca e nella scelta dei prodotti che state cercando, oppure potete scrivere un e-mail a helpcoutlet per una richiesta specifica personalizzata.
Se invece avete la necessità di effettuare o richiedere un’offerta sintetica di uno o più prodotti che avete individuato nel catalogo, dovete procedere nel seguente modo:
- Dovete prima esservi registrati nel nostro sito www.pcoutlet.it compilando l’apposita area dedicata (vedi “Perché Registrarsi”)
- Successivamente nell’area “Accedi al sito” dovete inserire i vostri dati (username e password) con cui vi siete registrati.
- Dopo avere individuato i prodotti per i quali volete effettuare o richiedere un’offerta dovete inserirli nel carrello (come per effettuare un ordine) e con “Apri carrello” potete verificare l’elenco dei prodotti che avete scelto o modificare le quantità inserite
- A questo punto avete due possibilità:
1 - scegliendo l’opzione “Stampa preventivo” potete effettuare autonomamente un’offerta sintetica dei prodotti che avete inserito nel carrello
2 - scegliendo l’opzione “Richiedi offerta” invierete al nostro personale commerciale la vostra richiesta e, dopo essere stata approvata, tramite mail vi verrà segnalato che sarà disponibile nell’apposita area del sito “Tracking offerte” (area visibile solo per gli utenti che sono registrati)
Se non riuscite a trovare il prodotto che stavate cercando oppure se avete la necessità di un’offerta più dettagliata potete inviare una richiesta specifica al nostro personale commerciale scrivendo a helpcoutlet
Come effettuare un ordine dal sito
Quando i prodotti che vi interessano sono stati inseriti nel carrello avete alcune possibilità:
- Richiedere un’offerta nelle modalità che abbiamo indicato
- Aggiornare o modificare il contenuto del carrello prima di confermarlo
- Effettuare un ordine on-line dei prodotti che avete selezionato
Con “Prosegui” verranno visualizzati tutti i dati dell’ordine che state per confermare oltre ad alcune importanti informazioni che dovrete specificare previo invio.
- L’indirizzo di spedizione della merce qualora fosse diverso da quello di fatturazione che avete inserito quando vi siete registrati (che compare sulla sinistra della schermata)
- Il tipo di spedizione che vi interessa (consegna a mezzo corriere oppure ritiro presso la ns. sede di Milano in via Oslavia 17/19a)
- Il tipo di pagamento che preferite (Bonifico Bancario, Carta di Credito, PayPal) oppure al ritiro del materiale presso la ns. sede oppure con Buono d’Ordine (modalità valida solo per le Università e gli Enti di Ricerca). Per ulteriori informazioni vi invitiamo a consultare le “Condizioni Commerciali” specificate nell’area “Informazioni” nella Home Page del sito.
- Nella parte finale dell’ordine potete inserire nel campo note ulteriori segnalazioni inerenti la consegna dell’ordine che state per inviare.
Vi ricordiamo che il catalogo on-line viene aggiornato quotidianamente sia per le quantità disponibili, che per i prezzi e le relative promozioni. L'importo minimo d'ordine è di 50,00 Euro (+iva) escluse le spese di spedizione. Infine che i prezzi indicati sono validi per ordini e richieste di offerta effettuate on-line.
Sede Legale: Via Oslavia 17/19A
Iscritto al registro imprese MI 301077 n. 301077
Tel. 0228970097 - Fax. 0228970113 - email: info@sidea.it
P.IVA 09916910152 - C.Fiscale 09916910152